Она же живая!

Ари де Гиус в своей книге «Живая компания» приводит результаты одного интересного исследования, проведенного Royal Dutch / Shell. В ходе этого исследования удалось выявить, что средняя продолжительность жизни компаний из списка Fortune 500 составляет всего 40—50 лет. Почти треть компаний, перечисленных, например, в Fortune 500 за 1970 год, исчезла к 1983 году. Более того, в ряде стран 40% компаний существуют менее 10 лет.

Недавние исследования Элен де Руж из Stratix Group показали, что в Японии и большей части Европы средняя продолжительность жизни фирм, независимо от их размера, составляет примерно 12,5 лет.

Между тем, если посмотреть на глобальные рынки, то можно заметить, что существует достаточно большое число компаний, чей возраст превышает 200 лет.

Так что же считать успехом фирмы: долголетие и умение выживать в изменяющейся среде или быстрый стремительный взлет и высокие прибыли при малом сроке жизни?

Проблема многих менеджеров в том, что они воспринимают фирму как машину для генерации денег. Как искусственный неживой механизм. Такой подход не есть правильный. Компания существует для генерации прибыли или производства чего-либо не больше, чем мы с вами существуем ради нашей работы или карьеры. Стоит признать, что такие параметры как прибыль, стоимость бизнеса, финансовые потоки — все это вторично для компании.

На самом деле, любая компания является сложным живым организмом. Ее характер и поведение определяются работающими в ней людьми. И как любой другой организм, она существует в первую очередь ради выживания и саморазвития. Зачастую руководители про это забывают и излишне сосредотачиваются на экономической деятельности, что постепенно приводит к превращению фирмы в закостенелого бездумного робота и скорой смерти.

Компания, будучи живой, обладает самосознанием и индивидуальностью. Она способна развиваться и адаптироваться к изменениям среды, если ей не мешать в этом и не загонять в жесткие корпоративные рамки. Как говорил Дарвин: «Выживает не самый сильный, а самый восприимчивый к изменениям».

И самое главное, что нужно постоянно держать в голове — это то, что живым существом нельзя управлять теми же методами, что и машиной. Живое существо поддается влиянию только при помощи сложного нелинейного интерактивного процесса. Поэтому чтобы мы там не придумывали в менеджменте, опираясь на инженерные подходы, не стоит забывать, что основную роль все равно будет играть человеческий фактор.