Чем плохо работать за деньги или эффективная демотивация персонала

Многочисленные исследования показывают, что схемы поощрений обречены на неуспех, поскольку они отвлекают внимание людей от внутреннего смысла деятельности, ее самоцельности, удовольствия от процесса. Вместо всего этого мотивация смещается на получение вознаграждения.

Вот интересный пример не из сферы бизнеса. Был проведен эксперимент с двумя группами детей, каждой из которых выдали игрушки. Одну группу оставили в покое и дали возможность просто играть, а другой предложили поощрение за их играние (мороженое, печенье и т.д.)

Через некоторое время эксперимент был прекращен и поощрения больше не давались. Результат был (в ретроспективе) очень понятным. Те, кто играли просто ради удовольствия, продолжили играть. Те, кого поощряли за игру, переместили фокус внимания с игры на награды. Если их перестали поощрять – они должны были перестать играть, что они и сделали.

Об этом и кое-чем еще на недавно прошедшем семинаре: